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陕北矿业:智慧营销舞活销售“龙头”

发布时间:2020-08-03 点击量:816次

作者:郑钦月 来源:陕煤集团

今年以来,陕北矿业公司坚持“效益优先、量价兼顾、价服从于量”的销售原则,优化产品结构、市场布局,促进目标市场扩容提效。

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“三品”建设树形象

“你们的煤质是最稳定的。”这是山水集团负责人对柠条塔矿业公司化工煤的评价。长期以来,“柠条塔”牌煤稳定的发热量,在用户心中有着良好的口碑,相继获得了陕西省名牌产品、中国著名品牌、中国名优产品等荣誉称号,已成为环渤海地区知名度最高的煤炭品牌之一。

近年来,该公司高度重视“三品”(增品种、提品质、创品牌)建设,各生产矿井煤质稳定,品种持续优化,客户满意度、企业知名度不断提升,充分发挥品牌效应,不断提升产品的市场博弈力和占有率。按照“将燃料变原料”思路,积极调整产品结构及生产方式,充分发掘煤炭产品附加值,大力开发化工煤用户,重点发展冶金、陶瓷、玻璃、化工等高附加值行业用户,提升原料煤销售占比,实现增收增效。根据市场及客户需求,加强煤炭质量管理,实施产品菜单化、个性化、定制化服务,尽全力满足市场多元化需求,打造国内高端一流煤炭洁净产品定制化的供应商,实现效益最大化。上半年,红柳林矿业公司、柠条塔矿业公司、张家峁矿业公司非电煤销量占比64.13%,较上年同期提高7.39%,创历史最高。

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线下线上新常态

“今年以来,共开展网上竞拍24批次、涉及原煤、混煤、洗中块、洗小块等多个品种,累计成交量2154.45万吨,增收28122.76万元。”公司销售协调办公室主任刘志超说。

今年初,受新冠肺炎疫情影响,公司承受着销售困难、价格下滑、库存升高等来自市场的巨大压力。自3月以来,公司发挥网上销售平台优势,持续加大网上竞拍工作力度,积极引导客户参与网上竞拍,实现线上竞价和线下销售优势互补,为线下销售提供了有利的定价依据。

5月,公司销售部门人员通过研判市场形势,及时调整销售预案,制订详细的客户走访计划,全面深入市场,第一时间组织走访重点客户,建立双向沟通机制,全力解决销售过程中的重点、难点问题。

“我们加强和榆林销售公司及各矿的沟通,提前分矿、分品种、分铁路和地销,落实了两个月内的煤炭销售订单,确保了煤炭销售顺畅。”公司销售部门工作人员介绍道。据了解,在有效防控疫情及确保安全生产的基础上,公司携手陕煤运销集团榆林销售公司和榆中销售公司未雨绸缪研判市场,优化销售环境,实现了产销平衡。

运煤战线不停歇

“复工以后,首趟出车我就来到陕北矿业公司的矿井拉煤。这里的管理非常好,连进带出15分钟,装车效率很高。”一位山西的大车司机边说边点头称赞。

为了满足用户需求,公司从运煤线运输秩序、精准装车、优化司机休息室等细节入手,不断提高装车效率。特别是疫情期间,在严格落实疫情防控工作的基础上,实施了有效的防控措施,用优质的服务让客户自觉“转粉”。同时,智能远程自动装车系统开启了销售手段的信息化、制度化、流程化管理新模式,推动煤炭地销实现自动化、信息化。

二季度,正值决战上半年时间任务“双过半”的关键时刻,公司将工作重点锁定“提量增效、促进高质量发展”。持续加大市场拓展力度,在增加港口下水、南方铁路直达发运量的同时,以红柳林矿业公司、柠条塔矿业公司等资源为依托,着力做大做强“公转铁”业务,为瓦日线开通做好铺垫工作。自公司开通铁路运营以来,截至6月30日,港口总运量已突破4252万吨。

在日常工作中,该公司扭住总销量、铁路运量、网上竞价率等考核指标不放松,充分结合自身生产经营现状和未来发展需求,采取多种销售路径及手段,优先保障重点区域及用户煤炭供应,实现了煤炭运销量的提升和经济效益的增长。